Neutrale Beratung mit einer Geld-zurück-Garantie : Nur hier!

Veröffentlicht am 26.09.23

Traue nur dem Berater, der auch etwas zu verlieren hat, wenn er einen „veräppelt“, weil er persönlich vom Ergebnis profitiert

Wie heißt es so treffend? „put your money where our mouth is“. Eine gute Idee, oder?

Doch leider tut das so gut wie kein Berater. Viele sprechen immer von deren Neutralität, aber profitieren am Ende doch davon mehr, dass Anbieter A und nicht B oder C die Ausschreibung gewinnt.

Dabei ist es ungemein wichtig, dass es dem Berater völlig egal ist, wer am Ende die Ausschreibung gewinnt. Es muss einfach die beste Lösung und der beste Anbieter für genau dieses Projekt sein.

Deswegen sollte man sich immer die Frage stellen, ob der Berater tatsächlich 100 % neutral ist oder doch vom individuellen Ergebnis profitiert.

Woran erkennt man, dass ein Berater wirklich neutral ist?

Seine Kunden kaufen nachweislich bei den verschiedensten Anbietern (Software oder Dienstleistungen)
Selbst bei der gleichen Lösungen kamen verschiedene Implementierungspartner zum Zug
Er kennt sehr viele Anbieter und kann auch an Anbieter ausschreiben, von denen auch er vorher noch nie etwas gehört hat
Er hat Daten und Informationen zu möglichst vielen, idealerweise allen Anbietern
Er kann auch neue Anbieter in die Ausschreibung mit aufnehmen, die er zuvor nicht kannte
Alle Anbieter müssen gleich behandelt werden, wenn einer von ihnen den Zuschlag bekommt
Er hat keine individuellen Partnervereinbarungen mit den Anbietern
Er hat bei keinem der Anbieter bis vor Kurzem gearbeitet
Er bietet nicht auch noch die Einführung inkl. Anpassung der Lösung im Rahmen des Projektes an
Er hat eine Neutralitätsgarantie, die bei der Verletzung auch zu finanziellen Nachteilen für ihn führt (Geld-zurück-Garantie)
Die Neutralität ist im Vertrag oder den AGBs genau beschrieben.

Die Versuchung ist groß oder: Was ist für einen „nicht neutralen“ Berater als „Bonus“ drin?

Wer nicht neutral ist, kann durchaus gut am Auftrag verdienen. Tipp Provisionen beginnen bei 3 % und enden, je nach Art, z.B. bei Software auch mal bei 20 % oder 30 %. Da wird schon der eine oder andere Berater schwach und sieht nur noch die Euro Augen und nicht mehr den Mehrwert des Kunden.

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Warum können wir eine Neutralität mit Geld-zurück-Garantie anbieten?

Ganz einfach. Durch die Nutzung der IT-Matchmaker Plattform können wir aktuell (Stand 09-2023) auf > 1.800 Anbieter und Lösungen im Rahmen unserer Ausschreibungen zugreifen. Das sind z.B. alleine > 100 verschiedene TMS Transport Management Systeme. In anderen Bereichen sind die Anzahl der Anbieter noch viel, viel höher.

Durch diese breite Basis oft auch noch ergänzt durch neue Anbieter im Rahmen einer Einzelausschreibung können wir eine extrem breite Anbieter-Basis mit unseren Kunden analysieren.

Die Methodik der Ausschreibung über die IT-Matchmaker Plattform der Trovarit AG und die Vereinbarungen mit allen dort gelisteten Anbietern stellt sicher, dass es uns wirklich völlig egal ist, wer am Ende zum Zug kommt.

Auf diese Vereinbarungen können wir uns zu einer verbindlichen Garantie verpflichten, welche in unseren AGBs veranktert ist.

Ein reines Neutralitätsgewissen ist eine gute Sache

Fazit:

Wer neutral beraten werden will, braucht einen Berater mit viel Know-how, Zugriff auf einen breiten Anbietermarkt und die entsprechenden vertraglichen Verpflichtungen.

Bei uns gibt es genau das! Gerne informieren wir Sie in einem persönlichen und kostenfreien Erstgespräch. Einfach hier im Link einen Termin anfragen.

Gebrochene Neutralitätsversprechen müssen weh tun, am besten finanziell!

Bildquellen: Shutterstock, Unsplash

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